松阳是中国茗茶之乡，全县茶叶面积12.6万亩，全县40%的人口从事茶产业，50%的农民收入、60%的农业产值均来自茶产业。每年春茶期间，外来客商、茶叶日均交易量激增，矛盾纠纷频发。年1月，松阳县司法局在县域茶叶产业核心区成立了以人民调解服务茶产业的“松阳县茶香帮忙团”。经过6年发展，该帮忙团已覆盖“一中心（即县中心城区）+四乡四镇（街）”。

▲松阳县茶香帮忙团区域调解品牌logo：整体采用圆形设计，内部以握手言和的形象场景，表达”和”之意；同时又巧妙围合成爱心形状，深含“调解为民，茶乡有爱”的内涵；标识下方凸出松阳茶叶特色，设计了“一杯茶”的形象，既是表达“茶”是松阳的“致富茶”，又有“和气茶，化纠纷”的寓意。

一、聚焦产业特点，机制富有特色

该帮忙团聚焦松阳主导产业新特点、新动向，探索出矛盾纠纷逐级化解导引机制、“多劳多得”激励机制、“访调对接”协作机制以及“流动调解室”四大机制。两年来，成功化解信访案件余件，其中国家级信访积案9件，省级信访积案10件，县级信访件件。

▲茶苗损坏纠纷，调解员主动实地调查

▲流动调解：调解员到茶叶交易市场、采茶户家中调解

二、聚焦队伍素质，提升业务技能

茶香帮忙团共21名专职调解员，新老搭配、年龄结构合理：其中“五老人员”15名，青年调解员6名。团队中有高级检察官1名、高级法官1名、律师2名、高级警官1名。团队成员先后荣获“全国模范人民调解员”“浙江省特级调解员”“浙江省优秀调解员”“丽水之干”先锋人物等荣誉称号。

▲茶香帮忙团成员公示栏

▲全国模范人民调解员、“丽水之干”先锋人物等证书

三、聚焦调解为民，工作成效显著

茶香帮忙团在巩固特色的涉茶纠纷、跨区域性矛盾纠纷的同时，不断拓宽调解领域，积极向诉前调解、县委县政府重点工作、重点项目域深耕细作。近两年来，松阳县茶香帮忙团共化解纠纷件，成功调解纠纷件，涉及调解金额.46万元，化解了一大批如“三死一伤矿山塌方特别重大事故”“10.13三年欠薪纠纷”“涉及70余人的采茶劳资纠纷“某鞋业宿舍工亡纠纷”等重大疑难纠纷，助推县域基层治理提质增效，为建设共同富裕示范区营造和谐稳定的社会环境，并逐步打响了品牌知名度。

▲群众赠送的锦旗

▲浙江党史学习教育网报道“茶香帮忙团”事迹

▲学习强国报道茶香帮忙团事迹

供稿｜市局促进处松阳县司法局

图文｜吴志华童丽丽

审核｜蓝陈嘉

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原标题：《省“金口碑”区域调解品牌创建

松阳县茶香帮忙团：沏好人民调解“功夫茶”》